공지사항
교환/ 반품 관련 안내 입니다 :)
안녕하세요 :)
저희 제품을 처음 구입하신 분들은 아마도 교환/ 반품에 대해 궁금하시고 걱정 되실거라
공지에 글 올려 놓아요.
저희 모든 제품은 제품 수령후 7일내에 제품 손상이 없다면 교환/ 반품이 가능합니다.
교환 반품을 원하실 때에는 전화보다도
저희 홈페이지 BOARD- Q&A 에 남겨 주셔도,
Q&A 오른쪽 상단의 1:1 문의하기로도 글남겨 주시면
빠른 교환/반품 절차가 완성 됩니다.
또한, 카카오톡으로 rinjeon 을 검색하시면
실시간 상담 또한 가능 하구요.
아주 작은 궁금함이라도
언제든 물어봐 주세요.
질문에는 항상 친절히 답할 준비가 되어 있답니다 :)
인터넷으로 제품을 구입할때는
제품을 보지 않고 구입하는것의 두려움이 생기는
그마음 알기에, ( 저도 똑같거든요 )
작은 질문에도 세세하게 설명해 드리고 있습니다.
교환/ 반품 접수가 진행 되면
저희가 택배 기사님께 수거 요청을 해 드립니다.
반품 접수를 하시고 나서는, 모든 사항
카톡이나 문자안내로 알려 드리고 있어요.
택배는 CJ 대한 통운을 사용하며
반품과 교환 같은 경우에는
택배비 편도 3500원씩, 7000원이 부과됨을
미리 알려 드릴게요 :(
혹 더 궁금한 사항이 있으시다면
Q&A 에 글 남겨 주세요.
언제나 감사드리며,
rinjeon 드림
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